نحوه خرید از آمازون
آیا تابه‌حال تجربه خرید از سایت آمازون را داشته‌اید؟ اگر برای اولین‌بار است که می‌خواهید از آمازون خرید کنید ممکن است سؤالاتی داشته باشید و به دنبال یافتن راهی برای ثبت خرید خود از داخل ایران باشید. در این مقاله با ما همراه باشید تا نکات مهم برای خرید خصوصاً از داخل ایران را برای شما شرح دهیم. در این مقاله سعی می‌کنیم روند ثبت سفارش، هزینه خرید و برخی دیگر از نکات مهم را گام‌به‌گام برای شما شرح دهیم تا خریدی مطمئن از سایت آمازون داشته باشید.
مزایای خرید از آمازون
شرکت آمازون یکی از پیش‌گامان در تجارت آنلاین است و هر روز درحال‌رشد است. آمازون ابتدا در سال 1995 فقط به‌قصد فروش آنلاین کتاب راه‌اندازی شد اما به‌سرعت به محلی برای خریدوفروش انواع محصولات در سراسر جهان تبدیل شد. دلایل متعددی وجود دارد که خریداران تمایل زیادی به ثبت سفارش در آمازون دارند از جمله خدمات مشتری، قیمت‌های رقابتی، تخفیف‌های عالی، ارسال سریع و تنوع محصولات و قابل‌اطمینان بودن.
ما در اینجا برخی از مزایای خرید از آمازون شرح خواهیم داد:
صرفه‌جویی در هزینه‌ها
خرید از آمازون یک راه عالی برای صرفه‌جویی در هزینه است. شما بدون اینکه از خانه خود خارج شوید، کالاهایی با قیمت مناسب را از این سایت می‌خرید.
خرید مطمئن
یکی دیگر از مزایای خرید از آمازون این است که می‌توانید محصولات را مستقیماً از منبع خریداری کنید، نه فروشنده شخص ثالث. این بدان معناست که شانس کمتری برای کلاهبرداری یا خرید کالای تقلبی وجود دارد زیرا مستقیماً از یک فروشنده معتبر خرید خواهید کرد.
برخی از کلاهبرداران وجود دارند که محصولات جعلی را در آمازون می‌فروشند، اما این خطری است که هنگام خرید در هر بازار آنلاین وجود دارد. از فروشندگانی با رتبه‌بندی بالا و بازخورد خوب خرید کنید زیرا معمولاً به این معنی است که آنها فروشنده مجاز محصول هستند. اگر شخصی اطلاعات کارت اعتباری شما را در حین انجام تراکنش دریافت کرد، فوراً با آمازون تماس بگیرید تا به شما بازپرداخت شود یا از آنها بخواهید سفارش را لغو کنند.
خدمات مشتریان
بسیاری از مردم آمازون را به دلیل ارائه خدمات خوب به مشتریان انتخاب می‌کنند. نکته مهم این است که آمازون به‌عنوان غول تجارت الکترونیک دارای پشتیبانی رضایت‌بخشی از خدمات مشتری است؛ بنابراین، می‌توان در طول هر خریدی از خدمات ضروری برای مشتری اطمینان داشت. علاوه بر خدمات مشتری ، آمازون یک پلت فرم آسان را برای خریداران آنلاین فراهم میکند.
اگر خرید شما در بازه زمانی مقرر به دستتان نرسد، معمولاً پس از تماس با پشتیبانی، بازپرداخت فوری یا سفارش جایگزینی دریافت خواهید کرد.
نظرات مشتریانی که در زیر هر محصول می‌خوانید، بخشی از خدمات مشتری آمازون است. در واقع، این یک راه غیرمستقیم برای کمک به مشتریان بالقوه است. ازاین‌رو، ترکیبی از مکانیسم‌های مستقیم و غیرمستقیم خدمات مشتری، خرید در آمازون را به یک تجربه راحت تبدیل میکند.
تخفیف‌های جذاب
بسیاری از مشتریان، آمازون را به دلیل تخفیف‌ها و پیشنهادهای قابل‌توجه و سخاوتمندانه ترجیح می‌دهند. همچنین پیشنهادهای مربوط به پس‌انداز چند دلاری نیز به این پیشنهاد اضافه می‌شود.
تنوع و فراوانی محصولات
بدون شک، شما می‌توانید تقریباً هر کالایی را در آمازون بیابید. این عمدتاً به دلیل حضور قدرتمند آمازون در سراسر جهان است. ازآنجایی‌که آمازون یک پلت فرم تجارت الکترونیک قابل‌اعتماد است، بسیاری از شرکت‌ها ترجیح می‌دهند محصولات خود را در این سایت ارائه کنند؛ بنابراین، مصرف‌کنندگان به‌خوبی می‌توانند اقلام تازه راه‌اندازی شده در آمازون را پیدا کنند. همچنین، بسیاری از شرکت‌های محلی محصولات خود را در اینجا فهرست کرده‌اند. در مجموع، طیف وسیعی از محصولات در معرض دید هر مشتری قرار می‌گیرد.
هزینه حمل‌ونقل معقول
به‌طورکلی، هزینه‌های حمل‌ونقل یا تحویل در آمازون بسیار منصفانه است. در برخی موارد، آمازون حتی حمل‌ونقل رایگان را هم ارائه می‌دهد!
ازاین‌رو، مصرف‌کنندگان نباید نگران بالا بودن هزینه‌های حمل‌ونقل باشند. به‌طورکلی، هزینه‌های قابل‌قبول حمل‌ونقل یا گاهی هزینه تحویل رایگان نتیجه تدارکات قوی این شرکت است. آمازون به دلیل حضور ثابت در برخی کشورها، شبکه لجستیکی قوی دارد؛ بنابراین، به دلیل دسترسی گسترده، هزینه‌های تحویل در آمازون بسیار معقول است؛ بنابراین، مصرف‌کنندگان این عامل را به‌عنوان یک مزیت بزرگ برای خرید از آمازون می‌دانند.
چیدمان کارآمد کالا
چیدمان بی‌نقص اقلام و دسته‌بندی محصولات به‌عنوان یک مزیت بزرگ برای خرید از آمازون عمل میکند. مشتری به راحتی میتواند در سایت آمازون محصول مورد نظر را جستجو کند زیرا پایگاه‌داده محصولات به‌خوبی سازماندهی شده است. وقتی وب‌سایت آمازون را مرور می‌کنید، همه چیز مختصر و مرتب دسته‌بندی‌شده است. مشخصات، جزئیات فروشنده، مقدار و غیره در جای مناسب قرار دارند. این ترتیب سیستماتیک داده‌ها، کاربران را تشویق میکند تا به‌راحتی محصولات سایت را مرور کنند و محصول موردنظر خود را بیابند و خرید کنند. این روند کمک میکند که یک تجربه عالی برای مشتری ایجاد شود.
قابلیت بررسی نظرات مشتریان
سایت آمازون به مشتریان این امکان را می‌دهد که برای محصولاتی که خرید می‌کنند نظرات و بازخورد خود را ثبت کنند.
اساساً، ارسال نظرات و رتبه‌بندی در آمازون به‌راحتی انجام می‌شود. علاوه بر این، می‌توان تصاویر محصول را در صورت لزوم آپلود کرد. این بررسی‌ها، رتبه‌بندی‌ها و تصاویر مشتریان برای مصرف‌کنندگان جدید مفید است. مشتریان بالقوه با بررسی این نظرات می‌توانند کیفیت محصول را بررسی کنند و برای خرید اقدام کنند. این قابلیت یک‌شکل غیرمستقیم از خدمات مشتری محسوب می‌شود و نقش مهمی در خرید آنلاین دارند.
عرضه محصولات جدید
آمازون همیشه محلی برای عرضه انواع محصولات به‌صورت گسترده است اما این سایت محلی برای عرضه محصولات جدید نیز است؛ بنابراین، شما دلیل خوبی برای کاوش دوره‌ای محصولات دارید. محصولات جدید چشم‌انداز تازه‌ای را به مشتریان ارائه می‌دهند.
تحویل سریع
آمازون به دلیل تحویل سریع محصولات در سراسر جهان شناخته شده است. این تحویل سریع باعث رضایت بیشتر مشتریان می‌شود. خرید آنلاین فرایندی است از باز کردن اپلیکیشن/وب‌سایت تا دریافت محصول. آمازون تمام این متغیرها از جمله تحویل سریع را پوشش می‌دهد. این امر خرید در آمازون را به یک تجربه شگفت‌انگیز تبدیل میکند.
امکان مرجوع
خیلی از مردم برای خرید آنلاین این نگرانی را دارند که کالای موردنظر دقیقاً آن چیزی که می‌خواهند نباشد. آمازون به‌عنوان یکی از پیش‌گامان عرصه تجارت الکترونیک این خدمت را به مشتریان خود ارائه میکند که بتوانند محصول خریداری شده را مرجوع کنند. آمازون برای مشتریان خود به‌ویژه اعضای آمازون پرایم، سیاست بازگشت بدون دردسر دارد. اگر مشتریان به هر نحوی از خرید خود ناراضی باشند، ممکن است بازپرداخت کامل دریافت کنند.
چه محصولاتی را از آمازون می‌توان خرید؟
کالاهایی را انتخاب کنید که نظرات و امتیاز مثبتی توسط کاربران دریافت کرده‌اند. کالاهایی که تخفیف خوبی دارند و کالاهایی که به‌صورت انحصاری از طریق وب‌سایت آمازون ارائه می‌شوند گزینه‌های بسیار خوبی برای خرید از آمازون هستند. انتخاب محصولات مجازی نسبت به انواع فیزیکی آنها صرفه‌جویی خوبی در هزینه‌ها خواهد بود.
در سایت آمازون طیف گسترده‌ای از محصولات در سراسر جهان ارائه می‌شود. محصولات موجود در آمازون را می‌توان در دسته‌های طبقه‌بندی کرد:
- هنر، صنایع‌دستی و خیاطی
- کتاب‌ها
- سی دی و وینیل
- تلفن‌های همراه و لوازم جانبی
- پوشاک، کفش و جواهرات
- کلکسیون و هنرهای زیبا
- کامپیوتر
- لوازم الکترونیکی
- وسایل باغ و فضای باز
- خواربار و غذاهای لذیذ
- صنایع‌دستی
- بهداشت، خانواده و مراقبت از نوزاد
- خانه و آشپزخانه
- صنعتی و علمی
- کیندل
- چمدان و وسایل سفر
- فیلم و تلویزیون
- آلات موسیقی
- تجهیزات اداری
- لوازم حیوان خانگی
- وسایل ورزشی
- ابزار و وسایل خانه
- اسباب‌بازی
- بازی‌های ویدئویی
- زیبایی و مراقبت شخصی
محصولات پرطرف‌دار در آمازون
لیست زیر میزان خرید از آمازون در سال 2022 را در هر دسته‌بندی نشان می‌دهد:
- خانه و آشپزخانه 32%
- زیبایی و مراقبت شخصی 23%
- اسباب‌بازی 20%
- پوشاک، کفش و جواهرات 18%
- بهداشت، مراقبت از خانواده و نوزاد 17%
- لوازم ورزشی 16%
- هنر، صنایع‌دستی و خیاطی 15%
- کتاب 15%
- آشپزخانه و غذاخوری 14%
- لوازم نوزاد 14%
- لوازم الکترونیکی 14%
- ابزارها و وسایل خانه 13%
- لوازم حیوانات خانگی 13%
- محصولات اداری 12%
- لوازم باغ و فضای باز 12%
- خواربار و غذاهای لذیذ 10%
- لوازم‌خانگی 8%
- تلفن همراه و لوازم جانبی 8%
- قطعات و لوازم جانبی خودرو 7%
- صنایع‌دستی 6%
- اپلیکیشن‌ها و بازی‌ها 6%
- صنعتی و علمی 5%
- کامپیوتر 5%
- بازی‌های ویدئویی 4%
- کلکسیونی و هنرهای زیبا 4%
- سی دی و وینیل 3%
- چمدان و وسایل سفر 3%
- آلات موسیقی 2%
نحوه کار آمازون
بعد از ثبت سفارش مشتری، سیستم پشتیبان آمازون شروع به کار میکند. بیشتر سفارش‌ها از طریق انبارهای آمازون ارسال می‌شوند. آمازون در سراسر جهان انبارهایی برای نگهداری محصولات خود دارد. انبارهای آمازون بر اساس الگوریتم‌هایی محصولات را ذخیره می‌کنند که انواع و تعداد محصولات سفارش داده شده در آن منطقه را پیش‌بینی می‌کنند.
این الگوریتم‌ها و مراکز تحقق باعث تمایز آمازون و سایر خرده‌فروشان آنلاین هستند. این گستردگی انبارها در سراسر جهان به شرکت اجازه می‌دهد تحویل سریع‌تری داشته باشد و قیمت‌های ارزان‌تری را به مشتریان ارائه دهد.
بخش پشتیبان آمازون سفارش را به نزدیک‌ترین مرکز اطلاع می‌دهد. محصول بسته‌بندی می‌شود و بر اساس نوع حمل‌ونقل در وسیله نقلیه مناسب بارگیری و ارسال می‌شود.
نکات مهم برای خرید از آمازون
برای خرید از سایت آمازون باید دقت کنید تا کالای مناسب خود را انتخاب کنید تا از هزینه‌های اضافی ناشی از مرجوعی کالا پیشگیری کنید. برخی دیگر از نکاتی که هنگام خرید از آمازون باید بدانید عبارتند از:
- برای ثبت خرید باید موقعیت جغرافیایی خود و تاریخ تحویل کالا را مدنظر قرار دهید و براین‌اساس خرید کنید.
- اگر از داخل ایران ثبت سفارش می‌کنید می‌توانید از ایرانیکارت استفاده کنید. ایرانیکارت این امکان را به شما می‌دهد که بدون شرکت واسطه، خرید و پرداخت آنلاین داشته باشید و محصول را درب منزل تحویل بگیرید.
- قبل از خرید هر محصول بهتر است نظرات دیگر مشتریان در مورد کالای مورد نظرتان را مطالعه کنید این نظرات به شما برای انتخاب درست و مطمئن کمک خواهد کرد.
- می‌توانید غیر از کالاهای نو، کالاهای دست‌دومی که سایر افراد برای فروش در سایت قرار می‌دهند را نیز با قیمت‌های پایین‌تر پیدا کنید، هرچند به دلیل مشکلات موجود برای مرجوع کردن کالا در ایران این گزینه توصیه نمی‌شود.
- درباره شرایط مرجوع و بازگشت کالا مطالعه کنید تا هزینه‌های اضافی به شما تحمیل نشود.
نحوه انتخاب کالا در آمازون
در سایت آمازون محصولات بسیار زیادی با گستردگی و تنوع بالا عرضه می‌شوند بنابراین برای انتخاب محصول مناسب باید دقت داشته باشید. برای انتخاب کالای موردنظر نکات زیر را در نظر بگیرید تا مجبور به عودت دادن کالا نباشید.
- تصویر محصول: در این بخش می‌توانید با یک کلیک، زوایای مختلف تصویر کالای موردنظر خود را مشاهده کنید.
- فروشنده محصول بالای هر محصول نام فروشنده آن درج شده است. با کلیک روی نام فروشنده می‌توانید سایر محصولات ارائه شده توسط او را مشاهده کنید.
- رتبه محصول و نظرات مشتریان یکی از آپشن‌های خوب آمازون امکان نظر دادن مشتریان درباره محصولات است. موقع خرید حتماً نظرات را مطالعه کنید و از راهنمایی‌ها استفاده کنید. اگر فروشنده‌ای ستارهٔ بالا داشته باشد یعنی اعتبار زیادی دارد.
- قیمت:یکی از مهم‌ترین فاکتورها برای خرید، قیمت محصول است. اگرچند قیمت مختلف در برابر کالای موردنظر درج شده بود یعنی قیمت این کالا بر اساس سایز و رنگ و غیره متغیر خواهد بود. بهتر است ابتدا کالا و مشخصات موردنظر خود را انتخاب کنید تا قیمت دقیق کالا برایتان نمایش داده شود.
- سایز انتخاب سایز درست برای برخی محصولات بسیار ضروری است. برخی از سایت‌ها برای خرید اینترنتی جدول سایزبندی دارند. قبل از ثبت خرید خود حتماً سایزتان را با جدول سایز سایزبندی سایت تطبیق دهید.
- رنگ و مشخصات ظاهری محصول: موقع خرید مشخصات ظاهری محصول را چک کنید و طبق سلیقه خود کالای موردنظر را انتخاب کنید.
- دیگر پیشنهادات: آمازون پیشنهادات دیگری نیز به مشتریان ارائه می کند برای مثال محصولات دیگری که توسط خریداران این محصول خریداری شده است و یا. محصولات دیگری که توسط مشاهده کنندگان این محصول دیده شده است.
- توصیف کالا: در این بخش توضیحات تکمیلی درباره محصول موردنظر شما قابل‌مشاهده خواهد بود.
- وزن کالا: یکی از فاکتورهای مهم برای تعیین هزینه حمل‌ونقل محصول، وزن آن است. برای دریافت وزن دقیق کالا Ctrl + F را بگیرید تا برای شما نوار جستجویی باز شود. با نوشتن کلمه Weight در این باکس وزن کالای موردنظر خود را به‌راحتی در توضیحات پیدا کنید.
آمازون پرایم چیست؟
یکی از شرایط و امکاناتی که آمازون برای خریداران خود لحاظ کرده است عضویت حساب پرایم است که برای کاربران شرایط ویژه‌ای فراهم میکند. کاربران این حساب تنها گزینه‌هایی را برای خرید مشاهده می‌کنند که شامل این خدمات باشد.
بدون شک، عضویت Amazon Prime مزایای متعددی را برای کاربران فراهم میکند. علاوه بر هزینه ارسال رایگان، دسترسی زودهنگام به معاملات مختلف و پیشنهادها انحصاری برخی از مزایای عضویت در این اکانت است. چنین مزایایی اغلب نادیده گرفته می‌شوند، اما در درازمدت نقش مهمی برای خریداران ایفا می‌کنند؛ بنابراین، اگر هنوز برای عضویت در اکانت پرایم اقدام نکرده‌اید، ممکن است زمان خوبی باشد.
به‌عنوان کاربر ماهانه آمازون پرایم به تبلیغات انحصاری آمازون در رویدادهای خاص یا فیلم‌ها و سریال‌ها در Amazon Prime Video و همچنین موسیقی و محتوای ویدئویی انتخابی. دسترسی خواهید داشت.
از سال 2015، آمازون یک تخفیف خاص در 15 جولای اجرا میکند. پرایم دی چیزی شبیه جمعه سیاه است زیرا بسیاری از محصولات سایت با تخفیف‌های زیاد هم در روز پانزدهم و هم در چند روز قبل و بعد از آن برای خرید عرضه می‌شوند. تعداد کاربران این حساب درسراسر جهان به بیش از 100 میلیون کاربر رسیده است و این تعداد هرسال ده‌ها میلیون کاربر افزایش می‌یابد.
گیفت‌کارت آمازون
گیفت‌کارت آمازون یکی از راه‌های پرداخت در سایت آمازون است و به کارتی گفته می‌شود که متصل به حساب بانکی نیست و قابلیت شارژ مجدد ندارد. در ایران می‌توانید با تهیه ایرانیکارت از مزایای گیفت‌کارت مجازی آمازون بهره‌مند شوید. با گیفت‌کارت آمازون می‌توانید هر محصولی از تمامی محصولات سایت آمازون و سایت‌های زیرمجموعه آن را خریداری کنید. همچنین می‌توانید از سایت‌های myhabit و endless هم خرید داشته باشید.
گیفت‌کارت‌ها تاریخ انقضا ندارند و شما می‌توانید هر زمانی که خواستید از آنها استفاده کنید زمانی که آمازون تخفیف خوبی روی محصولات خود اعمال میکند می‌توانید از گیفت‌کارت خود استفاده کنید یا آن را به دوستان و آشنایان خود هدیه کنید.
گیفت‌کارت آمازون به شما این امکان را می‌دهد که به‌راحتی هزینه کالاهایی که از آمازون خریداری کرده‌اید را پرداخت کنید بدون اینکه نیاز به واردکردن اطلاعات بانکی و ساخت حساب بین‌المللی باشد.
خرید از آمازون با اپلیکیشن موبایل
اپلیکیشن‌های موبایل به شما این امکان را می‌دهند که به‌راحتی در هر ساعتی از شبانه‌روز و در هر مکانی بتوانید امور خود را مدیریت کنید. برای تجربه یک خرید سریع از آمازون می‌توانید اپلیکیشن آن را روی گوشی خود نصب کنید. این برنامه برای تمامی گوشی‌های اندروید و آیفون قابل‌نصب است و تاکنون بیش از 100 میلیون بار نصب شده است. شما با کمک این اپلیکیشن به‌راحتی می‌توانید مراحل خرید خود را انجام دهید. با استفاده از این اپلیکیشن می‌توانید از تمام تخفیفات آمازون باخبر شوید. در آپدیت جدید این برنامه می‌توانید از پیشنهادها هدیه‌ها برای دوستانتان هم هدیه بخرید.
همان‌طور که در مطالب بالا گفته شد خرید از آمازون مزایای زیادی دارد اما خرید از داخل ایران با موانع و مشکلاتی مواجه است. راه‌هایی برای رفع این موانع و انجام یک خرید مطمئن وجود دارد. اگر علاقه‌مندید که درباره خرید از آمازون از داخل ایران اطلاعات بیشتری کسب کنید می‌توانید ادامه این مقاله راه تجار را مطالعه کنید.
آیا آمازون در ایران نمایندگی دارد؟
همان‌طور که می‌دانید آمازون یک شرکت آمریکایی است و ایران هم تحت تحریم‌های خارجی‌پرست. باتوجه‌به این شرایط آمازون در ایران نمایندگی ندارد. البته باید بدانید که آمازون هیچ نماینده فیزیکی در هیچ کشوری ندارد و فرایند فروش محصولات، تنها از طریق وب‌سایت صورت می‌گیرد. مراکزی که در کشورهای مختلف تحت عنوان آمازون وجود دارند فقط انبار این شرکت هستند.
از کدام کشورها برای خرید از آمازون می‌توان ثبت سفارش کرد؟
بهترین گزینه برای خرید کالاهای برند و باکیفیت از آمازون، آمریکا است. آمازون امارات، ایتالیا، آلمان و انگلستان نیز برای ثبت سفارش از ایران گزینه‌های خوبی محسوب می‌شوند. ثبت سفارش کنید.
محدودیت‌های خرید از آمازون از داخل ایران
اگر خارج از ایران زندگی می‌کنید هیچ محدودیتی برای انتخاب محصول موردنظر خود نخواهید داشت. اما هنگام خرید از داخل ایران با مشکلاتی مواجه خواهید شد. رایج‌ترین مشکل این است که کالای شما را نمی‌توان مستقیم به ایران ارسال کرد ولی راه‌هایی برای حل این مشکل هم وجود دارد. اگر دوستی در خارج از کشور دارید و محدودیتی برای آوردن سفارش شما ندارد به‌راحتی می‌توانید خرید خود را انجام دهید. تنها محدودیت این روش، سایز و ابعاد کالا است. اما اگر خودتان به طور مستقیم محصول را سفارش می‌دهید در انتخاب سایز و ابعاد دقت کنید تا مجبور به پرداخت هزینه‌های سنگین برای حمل‌ونقل نباشید.
چه کالاهایی را از داخل ایران از آمازون می‌توان خرید؟
نوسانات ارزی باعث شده که عموم مردم بر این باور باشند که خرید از آمازون بسیار گران تمام می‌شود اما اگر خریدی معقول و هوشمندانه داشته باشید ممکن است هزینه محصول نسبت به مشابه ایرانی آن کمتر هم باشد.
برای خرید از آمازون بهتر است یکی از این سه دسته کالا را خریداری کنید:
- محصولاتی که در ایران موجود نیستند و به آنها نیاز دارید
- مواردی که اصل بودن آنها برای شما اهمیت زیادی دارد
- کالاهایی که در آمازون شامل تخفیف‌های خوبی شده‌اند
برای انتخاب کالای خود باید سیاست‌های فورواردر خود را نیز در نظر بگیرید. اگر با اصطلاح فوروادر آشنایی ندارید می‌توانید مقاله راه تجار را در این زمینه مطالعه کنید.
اگر حمل‌ونقل محصول خریداری شده را به یک فوروارد بسپارید می‌توانید هر کالایی که آمازون به ایران ارسال میکند را خریداری کنید. کالاهایی از جمله کتاب، دی‌وی‌دی، نرم‌افزار، پوشاک، محصولات کودک، لوازم آرایشی و بهداشتی، لوازم الکترونیکی مصرفی، ساعت، اقلام لوکس و ملزومات مراقبت شخصی، مبلمان، جواهرات، اقلام بهبود خانه، ابزار باغبانی، آلات موسیقی، تجهیزات ورزشی، کفش، اسباب‌بازی، بازی‌های ویدئویی، لوازم علمی، لوازم آشپزخانه، بازی، هنر و صنایع‌دستی، محصولات بهداشتی، چمدان، لوازم حیوانات خانگی، محصولات فضای باز، و غیره.
چه کالاهایی را نمی‌توان از آمازون برای ایران خرید؟
همان‌طور که گفته شد سایت آمازون طیف گسترده‌ای از محصولات را به مشتریان ارائه میکند اما خرید و واردکردن برخی از این محصولات به ایران ممنوع است. هنگام خرید حتماً مطمئن شوید کالایی را انتخاب می‌کنید که قابل ارسال به ایران باشد. کالاهایی که در ایران قابل سفارش نیستند عبارتند از:
- کالاهای ممنوعه بر اساس قوانین کشور مانند: پوشاک، مشروبات الکلی، مواد مخدر و …
- کالاهایی که نیاز به مجوزهایی از قبیل بهداشت، استاندارد و مخابرات دارند.
آیا ارسال محصولات آمازون به ایران رایگان است؟
خیر، ارسال خرید مشتریان آمازون به ایران رایگان نیست. شما معمولاً باید هزینه‌ای به‌عنوان هزینه حمل‌ونقل به ایران پرداخت کنید. وزن، تعداد و ابعاد محصول شما نیز هزینه حمل‌ونقل را تغییر می‌دهد.
هزینه ارسال محصول از آمازون به ایران چقدر است؟
قیمتی که در سایت آمازون در کنار هر کالا درج شده است فقط قیمت خود کالا است و قیمت تمام‌شده تا رسیدن آن به درب منزل شما از این مقدار بیشتر خواهد بود.
سه حالت برای ارسال کالاها از آمازون وجود دارد که در کنار قیمت درج می‌شود. در کنار توضیحات بسیاری از کالاها عبارت Free Shipping قید شده است که به معنی ارسال رایگان است. یک حالت دیگر مخصوص کاربران Amazon Prime است که اشتراک سالیانه 99$ را پرداخت می‌کنند و مشتری دائمی آمازون هستند. حالت سوم، ارسال کالا به آدرس بر مبنای هزینه‌های پستی آمریکاست که تنها در این حالت مقداری هزینه اضافی در پیش‌فاکتور خریدتان در نظر گرفته می‌شود.
بعد از اینکه محصول خود را انتخاب کنید و نهایی کردن سفارشتان، باید وارد درگاه اینترنتی بانک شوید و مبلغ را به‌صورت ریالی واریز کنید. این هزینه شامل قیمت خود کالا، هزینه‌های حمل، هزینه‌های مربوط به عوارض و … می‌شود. تحویل محصول تا درب منزل هیچ هزینهٔ اضافی برنخواهد داشت یعنی پس از پرداخت هزینه، نوسانات ارز یا تغییر قیمت کالا هیچ تغییری در صورت‌حساب شما نخواهد داد.
اگر برای خرید کالا یک کارگذار انتخاب کنید باید هزینه‌های دیگری نیز پرداخت کنید. کالایی که در سایت آمازون برای خرید انتخاب می‌کنید، در نرخ حواله ارز مربوط به همان روز، ضرب می‌شود و مبلغ گمرک و مبلغ ارسال به ایران به همراه مالیات و کارمزد به قیمت اضافه می‌شود و قیمت خرید کالا از آمازون به تومان در اختیار شما قرار می‌گیرد. کالای خریداری شده شما پس از رسیدن به ایران بدون تغییر قیمت و بدون هزینه حمل داخلی، برای شما ارسال خواهد شد و تمام کالاها نیز بیمه می‌شوند. اکثر بسته‌های آمازون در ایران توسط پست جمهوری اسلامی ایران تحویل داده می‌شود.
آمازون خرید شما را چند روزه در ایران تحویل می دهد؟
موارد مختلفی روی مدت‌زمان ارسال محصول خریداری شده از آمازون به ایران تاثیر دارد. نوع، وزن و تعداد کالای مدنظر شما مدت زمان لازم برای ارسال کالای خریداری شده از آمازون را تعین میکند. اگر محصول شما به طور مستقیم به ایران ارسال شود حدود 20 تا 30 روز کاری طول خواهد کشید. اما ممکن است در شرایط خاصی بیشتر هم طول بکشد. پس بهتر است قبل از خرید این مدت‌زمان تحویل را در نظر بگیرید.
آمازون گزینه‌های مختلفی برای حمل‌ونقل و تحویل کالا به شما پیشنهاد میکند که می‌توانید بر اساس شرایط خود یکی را انتخاب کنید. اگر تمایل دارید که محصول خریداری شده را سریع‌تر تحویل بگیرید هزینه حمل‌ونقل برای شما افزایش پیدا خواهد کرد.
آیا اکانت آمازون پرایم در ایران کار میکند؟
اگر اکانت آمازون پرایم را از طریق Amazon.com تهیه کرده‌اید، همه سفارش‌های شما واجد شرایط ارسال رایگان خواهند بود، اما فقط در داخل ایالات متحده. این بدان معناست که اگر سفارش شما به ایران ارسال نشد، می‌توانید آن را به‌صورت رایگان به آمریکا ارسال کنید و سپس از آنجا به آدرس خود ارسال کنید که نهایتاً گزینه مقرون به صرفه‌ای نخواهد بود.
آیا می‌توانم کتاب‌های کیندل را از آمازون در ایران بخرم؟
شما فقط می‌توانید کتاب‌های کیندل( Kindle) را از فروشگاه آمازون خریداری کنید که کیندل شما در آن ثبت شده است، به این معنی که اگر کیندل را از Amazon.com خریداری کرده‌اید، باید کتاب‌های خود را نیز از آنجا خریداری کنید.
نحوه پرداخت هزینه سفارش آمازون از ایران چگونه است؟
می‌توانید هزینه خرید خود از آمازون را با کارت اعتباری (Mastercard، Visa، American Express، JCB، Discover، UnionPay، Diners Club)، کارت‌های نقدی، حساب‌های بانکی مستقر در ایالات متحده، کارت‌های فروشگاه Amazon.com و گیفت‌کارت آمازون پرداخت کنید. اما بهتر است بدانید که گیفت‌کارت آمازون فقط برای خرید از این سایت کاربرد دارد اما ویزاکارت و مسترکارت در تمام سایت‌هایی که از این سیستم پرداخت پشتیبانی می‌کنند٬قابل‌استفاده هستند. اما تحریم ایران باعث شده که خرید این کارت‌های ارزی به طور مستقیم از داخل ایران انجام نشود.
شما می‌توانید با استفاده از خدمات ارزی شرکت‌های واسط مانند ایرانیکارت از آمازون خریداری کنید و در ایران تحویل بگیرید!
آیا می‌توانم گیفت‌کارت آمازون را از ایران بخرم؟
بله شما می‌توانید گیفت‌کارت آمازون را به همان روشی که هر محصول دیگری را خریداری می‌کنید، از ایران خریداری کنید. موجودی به‌حساب فروشگاه آمازونی که آنها را از آن می‌خرید اعمال می‌شود، بنابراین قبل از تکمیل خرید، مطمئن شوید که در وب‌سایت اصلی آمازون (Amazon.com، Amazon.co.uk، و غیره) ثبت سفارش می‌کنید.
مراحل خرید از سایت آمازون در ایران با ایرانیکارت
خرید از آمازون برای ایرانی‌ها روندی متفاوت و کمی سخت‌تر دارد اما باز هم باید گفت که امکان‌پذیر است. امکان پرداخت ارزی با استفاده از شبکه‌های مالی ایران وجود ندارد. اگر کالایی را از آمازون خریداری کنید، کالای شما با استفاده از یک واسطه برای شما ارسال خواهد شد. پرداخت وجه برای خرید از آمازون از طریق شبکه‌های مالی خارجی امکان‌پذیر اما استفاده از ایرانیکارت یک گزینه مناسب برای ایرانیان است.
- اولین قدم برای ثبت حرید از آمازون، ایجاد یک حساب کاربری در سایت ایرانیکارت است. سپس وارد حساب کاربری خود شوید و با انجام مراحل زیر سفارش خود را در آمازون ثبت کنید.
- با ورود به صفحه خرید از آمازون، از محاسبه‌گر برای اطلاع از هزینه محصول خود استفاده کنید، در این مرحله باید آمازون مبدأ موردنظر خود را انتخاب کنید تا قیمت سفارش شما محاسبه شود.
- در پیشخوان سمت راست حساب کاری‌تان روی گزینه “پرداخت در سایت خارجی” کلیک کنید. کشور موردنظر را برای خرید از آمازون انتخاب کنید. فعلاً ایرانیکارت امکان خرید از آمازون انگلیس و امارات را برای کاربران خود میسر کرده است.
- لینک محصول انتخابی خود را در فیلد مربوطه وارد کنید و بخش “تصویر کالا” را کلیک کنید تا از درستی لینک محصول خود مطمئن شوید
- اطلاعات تمامی فیلدهای خواسته شده را بادقت پر کنید. در قسمت مبلغ، مبلغ دقیق محصول را از سایت آمازون چک کنید و در بخش مربوطه وارد کنید. قیمت برخی کالاها بر اساس رنگ، سایز و غیره تغییر میکند بنابراین دقت داشته باشید که قیمت دقیق محصول موردنظر خود را بیابید.
- وقتی اطلاعات را به‌دقت وارد کردید می‌توانید دکمه “ثبت سفارش” را کلیک کنید
- بعد از ثبت سفارش می‌توانید اطلاعات خرید خود را مشاهده کنید. پس از بررسی اطلاعات، قوانین سایت ایرانیکارت را مطالعه و روی گزینه “قوانین سایت را پذیرفته‌ام” کلیک کنید.
- بعد از اتمام این مراحل و پرداخت هزینه به‌صورت ریالی، سفارش شما برای کارشناسان ارسال می‌شود.
- کارشناسان درخواست شما را بررسی می‌کنند و در صورت تأیید، مراحل بعدی انجام خواهد شد. در غیر این صورت پول شما طی 1 تا 3 روز کاری عودت داده خواهد شد.
- ارسال محصول از آمازون به ایران معمولاً حدود 30 تا 45 روز طول خواهد کشید.
کالای خریداری شده از آمازون قابل رهگیری است؟
بله. شما برای هر محصول کد رهگیری دریافت خواهید کرد و تا زمان رسیدن محصول به دست شما قابل‌پیگیری خواهد بود.
آیا اطلاعات حساب من در آمازون محفوظ خواهد ماند؟
آمازون به اعتماد مشتریان خود اهمیت زیادی می‌دهد و برای حفظ آن تلاش میکند. اشتراک‌گذاری اطلاعات حساب در آمازون تاکنون تهدید امنیتی مهم را به وجود نیاورده است. این شرکت هرگز نقض قابل‌توجهی در زمینه امنیت حساب کاربران خود نداشته است، زیرا برای اعتماد خریداران خود برای رسیدن به موفقیت‌های بیشتر نیاز دارد.
این اطمینان به حدی است که بسیاری از خریداران اطلاعات پرداخت خود را در آمازون ذخیره می‌کنند تا سفارش با یک کلیک یا حتی سفارش‌ها تکرارشونده خودکار را فعال کنند.
برخی از مشتریان ممکن است در مورداستفاده از آمازون نگرانی داشته باشند، زیرا این یک کاربر تهاجمی کوکی‌ها است که فعالیت‌های کاربران را در وب‌سایت‌های مختلف ردیابی میکند. آمازون از این اطلاعات برای ارسال ایمیل، تبلیغات و سفارشی‌سازی پیشنهادها خود بر اساس رفتار آنلاین مشتریان استفاده میکند. بااین‌حال، از نظر پرداخت، آمازون از لایه سوکت‌های امن یا SSL استفاده میکند که از اطلاعات پرداخت از منابع شخص ثالث محافظت میکند.
سخن آخر
در این مقاله سعی شد نکات مهم برای خرید از سایت آمازون بیان شود. شما برای خرید از سایت آمازون از داخل ایران با موانع و چالش‌هایی روبرو خواهید شد که دراین مقاله راه‌حل‌های برای شما شرح داده شد. اما اگر قصد فروش محصولات خود در آمازون را دارید می‌توانید مقاله راه تجار را در این باره مطالعه کنید. برای خریدوفروش در سایر پلت فرم‌های آنلاین نیز مطالبی در این سایت برای مطالعه شما قرار داده شده است. برای آشنایی با سایر مفاهیم و نکات بازرگانی نیز می‌توانید از مقالات سایت استفاده کنید و اطلاعات بیشتری کسب کنید.
